**颱風/惡劣天氣送貨安排
1.1 當天文台宣佈未來兩小時懸掛八號風球或以上時，www.smartprofit.com.hk的送貨服務及客戶服務部將陸續停止提供服務。
1.2 如您的訂單送貨受颱風影響，請於登入www.smartprofit.com.hk帳號後查閱「訊息」中的最新送貨安排。
1.2 如您需要更改訂單送貨時間，請按照信息指示進行操作。
1.3 八號或以上熱帶氣旋警告，送貨服務將會暫停。
1.4 紅色/黑色暴雨警告，送貨服務將暫停及視乎當時情況而再另行決定派送時間。倘若當時情況不容許當日派送，新的派件時間將會另行通知。
1.5 一般訂單均會於付款後2-9個工作天內安排送貨。
1.6 有什麼送貨服務可以選擇？送貨上門服務﹕任何訂單皆可使用
1.7 送貨上門範圍覆蓋全香港嗎？我們現時提供香港島、九龍及新界地區送貨上門服務，指定地區除外。
1.8 若在預定送貨日期及時段，送貨地址必須有人簽收貨品。若無人簽收貨品，送貨人員將會再聯絡安排送貨，屆時將收取 HKD100作安排再次送貨費用。
1.9 送貨時間及安排 : 一般訂單均會於付款後7個工作天內安排送貨。*星期六、日及公眾假期的訂單則會於下一個工作天開始處理。
1.10 可以授權他人(如屋苑大廈管理員/我的傭人)收取送貨上門的貨品。
** 付款
2.1 我們現時接受以PayMe、VISA卡、萬事達卡付款。
2.2 我們會盡全力保障你的個人資料於付款過程中不被披露和濫用，及盡一切商業努力保護你的私隱。
2.3 在付款過程中，訂單有機會因網絡系統的穩定性、銀行系統情況和商户貨存而未能成功處理客人的訂單。
如您未能成功付款，請檢查您的付款資料無誤(包括信用卡號碼、有效日期、CVN)；
2.4 如您未能收到一次性密碼或未有登記一次性密碼服務，請致電信用卡客户服務熱線查詢。
** 訂單
3.1 請你先登入，然後把想買的產品加到「購物車」內。
3.2 登入後，你可以於主頁面內的訂單列表內查看你所有進行中的及過往的訂單記錄。
3.3 可以沒有註冊成為會員，也可以購物。
3.4 你可以在「我的帳戶」內更改送貨地址，於結帳時你也可以於送貨資料的頁面上選擇送貨地址，亦可隨時修改你的預設收貨地址。
3.5 每張訂單不可以送往不同的收貨地址。